Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité absolue
Informations Générales
Cette politique de confidentialité décrit comment pravionexura collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de budget de projet. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
pravionexura s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Cette politique a été mise à jour le 15 janvier 2025 pour refléter nos dernières pratiques de protection des données et garantir une transparence totale sur l'utilisation de vos informations.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services de gestion budgétaire. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'assurer la sécurité de vos projets financiers.
- Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : budgets de projets, catégories de dépenses, historiques de transactions
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec les fonctionnalités
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur
La collecte de ces données s'effectue uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour certaines catégories de données.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de gestion de budget de projet. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées.
- Création et gestion de votre compte utilisateur personnalisé
- Traitement et analyse de vos budgets de projet pour des recommandations personnalisées
- Communication de mises à jour importantes concernant nos services
- Assistance technique et support client adapté à vos besoins
- Amélioration continue de notre plateforme basée sur les données d'utilisation anonymisées
- Détection et prévention des fraudes pour protéger votre compte
Important : Nous n'utilisons jamais vos données financières personnelles à des fins de marketing direct ou de vente à des tiers. Votre confidentialité budgétaire est strictement protégée.
Partage des Données
pravionexura ne vend, ne loue, ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas spécifiques décrits ci-dessous qui sont essentiels au fonctionnement de nos services.
- Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement sécurisé, maintenance)
- Partenaires financiers agréés pour le traitement des paiements, sous contrat de confidentialité strict
- Autorités judiciaires ou réglementaires en cas d'obligation légale ou de demande officielle
- Professionnels soumis au secret professionnel dans le cadre d'audits de sécurité
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre spécifique de leurs prestations pour pravionexura. Nous vérifions régulièrement le respect de ces engagements.
Sécurité des Données
La protection de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles et financières.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Stockage des données dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France
- Authentification multi-facteurs pour sécuriser l'accès à votre compte
- Surveillance continue et détection automatique des tentatives d'intrusion
- Sauvegardes chiffrées régulières avec tests de récupération mensuels
- Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact et prévenir de futurs incidents.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@pravionexura.sbs avec une pièce d'identité pour vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation comptable)
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques et logs : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Cookies et Technologies Similaires
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Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France. Dans certains cas limités, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers d'autres pays de l'Union Européenne ou vers des pays tiers.
Tous les transferts vers des pays tiers sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des décisions d'adéquation.
Nous nous engageons à ne jamais transférer vos données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat sans garanties contractuelles renforcées et votre consentement explicite.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette politique.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité et de vos droits.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants :
42000 Saint-Étienne
France
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique est effective immédiatement et remplace toutes les
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